Điều khoản chi tiết về tài khoản và giao dịch
Khi bạn mở tài khoản trên 11r20, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc về độ tuổi, xác minh danh tính và sử dụng dịch vụ hợp pháp tại khu vực của mình. Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác khi
-
1
đăng ký và chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu cùng mã OTP của riêng mình. Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều phải từ tài khoản mang tên bạn; chúng tôi không chấp nhận thanh toán
-
2
qua bên thứ ba để đảm bảo minh bạch và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Bạn cam kết không sử dụng tài khoản cho mục đích gian lận, không chia sẻ thông tin đăng nhập và không lạm dụng các tính năng khuyến mãi.
-
3
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm, bao gồm cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng phần mềm tự động hoặc tham gia các hoạt động bị cấm theo luật địa phương. Việc truy cập
-
4
nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống và chỉ khả dụng ở những nơi pháp luật cho phép. Mọi tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch sẽ được xử lý theo quy trình hỗ trợ
-
5
của chúng tôi, bắt đầu bằng việc bạn liên hệ đội ngũ qua chat trực tiếp hoặc email. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ và liên hệ nếu có bất kỳ câu hỏi nào về
-
6
quyền hoặc nghĩa vụ của mình.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.